Certificação ISO 9001 Togni S/A

Certificação

ISO 9001

Sistema de Gestão da Qualidade certificado, garantindo processos auditados e a repetibilidade de cada lote produzido.

Qualidade que
acompanha cada lote

A Togni S/A é uma empresa certificada ISO 9001. Isso significa que nossos processos são planejados, monitorados e aprimorados constantemente para entregar refratários com performance previsível e segurança para as operações dos nossos clientes.

Desde a seleção da matéria-prima até a entrega do produto acabado, cada etapa é controlada por indicadores, procedimentos documentados e pela revisão sistemática da direção.

Pilares do Sistema de Gestão

O que garante a nossa qualidade

Processos auditados

Cada etapa da produção é mapeada e auditada para manter a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade.

Laboratório próprio

Análises físicas, químicas e térmicas realizadas internamente validam o desempenho dos materiais antes do envio.

Rastreabilidade de lotes

Identificação completa de cada lote, da matéria-prima até a entrega, assegurando controle e responsabilidade.

Auditorias periódicas

Auditorias internas e externas monitoram continuamente a eficácia dos processos e a satisfação dos clientes.

Melhoria contínua

Ciclo PDCA orienta ações corretivas, preventivas e o aprimoramento constante dos produtos e serviços.

Política da Qualidade

Gestão eficaz e melhoria contínua

A Togni acredita que uma gestão eficaz, a experiência de seus colaboradores e a melhoria contínua em seu sistema de gestão da qualidade asseguram o aumento da satisfação dos clientes, atendem aos requisitos aplicáveis e de outras partes interessadas, resultando em sua consolidação na fabricação e desenvolvimento de materiais refratários e extração de argilas.

Missão

Atender ao mercado de refratários, com soluções técnicas e qualidade, que assegurem a plena satisfação dos Clientes e resultados positivos que permitam a perpetuação da empresa.

Visão

Buscar consolidação e ampliação do mercado, colaborando com o cliente para a melhoria dos seus processos, potencializando a utilização da capacidade produtiva, recursos técnicos e minerais disponíveis na Togni.

Valores

  • Ética Empresarial
  • Responsabilidade Sócio Ambiental
  • Qualidade
  • Atendimento Eficaz
  • Comprometimento
  • Confiança
  • Valorização das Pessoas
  • Tecnologia e Assistência Técnica